Comunicado sobre Incidente de Cibersegurança
Informamos que o Grupo LUNA foi vítima de um brutal ciberataque perpetrado por um grupo cibercriminoso, que resultou na perturbação de alguns dos nossos serviços e comprometeu dados pessoais de clientes e colaboradores. O Grupo LUNA já informou as autoridades competentes, deu início a diligências de investigação e tem em curso um plano de contingência de forma a repor a normalidade dos serviços e mitigar potenciais transtornos.
Embora não seja possível neste momento aferir de forma exata a extensão do ataque, a partir das informações obtidas na investigação, ainda em andamento, é possível que tenham sido afetados dados de contato, dados de identificação, moradas, entre outros. A informação exposta dos diferentes titulares de dados pode variar.
A divulgação de dados pessoais através de meios públicos pode aumentar o risco do seu uso ilegítimo, nomeadamente para obter outros dados que possam ser usados para comprometer sistemas informáticos com fins fraudulentos. Recomenda-se que tenha uma atenção redobrada com comunicações não solicitadas em que lhe sejam pedidas informações pessoais, passwords ou dados de confirmação e que não clique em ligações ou descarregue anexos provenientes de endereços de e-mail suspeitos.
O Grupo LUNA repudia veementemente este ato criminoso e lamenta profundamente eventuais constrangimentos aos nossos clientes e colaboradores.
Colocamo-nos à disposição através do endereço de e-mail complianceofficer@lunahoteis.com para esclarecimentos que sejam necessários.
Embora não seja possível neste momento aferir de forma exata a extensão do ataque, a partir das informações obtidas na investigação, ainda em andamento, é possível que tenham sido afetados dados de contato, dados de identificação, moradas, entre outros. A informação exposta dos diferentes titulares de dados pode variar.
A divulgação de dados pessoais através de meios públicos pode aumentar o risco do seu uso ilegítimo, nomeadamente para obter outros dados que possam ser usados para comprometer sistemas informáticos com fins fraudulentos. Recomenda-se que tenha uma atenção redobrada com comunicações não solicitadas em que lhe sejam pedidas informações pessoais, passwords ou dados de confirmação e que não clique em ligações ou descarregue anexos provenientes de endereços de e-mail suspeitos.
O Grupo LUNA repudia veementemente este ato criminoso e lamenta profundamente eventuais constrangimentos aos nossos clientes e colaboradores.
Colocamo-nos à disposição através do endereço de e-mail complianceofficer@lunahoteis.com para esclarecimentos que sejam necessários.