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Higiene & Seguridad

Luna Hotels & Resorts | Web Oficial - Higiene & Seguridad
LIMPIO Y SEGURO: NUESTRO COMPROMISO

La seguridad de nuestros clientes y empleados es una prioridad para el Grupo Luna. Por ello, seguimos los protocolos de higiene y limpieza, asumiendo las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud, Dirección General de Salud y Turismo de Portugal (sello Clean & Safe).

CONOZCA ALGUNAS DE LAS MEDIDAS

  • Provisión de dispensadores de gel desinfectante en las entradas de hoteles y áreas con mayor tráfico como bares y restaurantes;
  • Desinfección frecuente y regular de superficies y áreas de mayor contacto en todas las áreas comunes (incluidos vestíbulos, ascensores, manijas de puertas, baños públicos, bares y restaurantes, hamacas y el área de la piscina, Spas, buffets, club infantil, etc.);
  • Desinfección reforzada de Unidades de Alojamiento y superficies con mayor contacto (por ejemplo, controles de televisión, manijas de puertas, mesas y otras superficies, baños, etc.);
  • Ventilación frecuente de áreas comunes y habitaciones entre reservaciones, manteniendo un día de descanso entre la ocupación del cliente;
  • Adopción de reglas de distancia y medidas preventivas en las áreas de restaurante y bar, menús y planes de comidas ajustados (por ejemplo, desayuno y refrigerios disponibles para llevar, llevar, etc.); li>
      Capacitación específica, por parte de una empresa externa certificada, de nuestros empleados para la implementación y supervisión periódica de los protocolos de higiene;
      Empleados debidamente equipados con equipo de protección personal y uniformes respectivos, siempre teniendo en cuenta el cumplimiento de las prácticas recomendadas por DGS y OMS, en cuanto a higiene de manos, etiqueta respiratoria, conducta social y control de temperatura diario.

Garantizamos el Sello de Seguridad Turística Europea Covid-19 junto con el Sello Clean & Safe 2021. Este nuevo Protocolo Europeo de Seguridad y Salud tiene como objetivo la reapertura segura de la actividad turística a tiempo para la temporada de verano, así como promover la reputación de la Unión Europea como destino turístico de calidad.

El Sello Clean & Safe 2021 y el Sello de Seguridad Turística Europea Covid-19 certifican las prácticas implementadas en este ámbito, debidamente articuladas a nivel nacional e internacional.

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