Aviso de cookies

1. ¿Qué es una cookie?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora cuando visita un sitio web. Estos archivos se utilizan ampliamente para que el sitio web funcione de manera correcta y eficiente, así como para brindar información a los propietarios del sitio web.

Hay dos grandes categorías de cookies:
• Cookies propias, utilizadas directamente por nosotros en su dispositivo.
• Cookies de terceros, utilizadas por terceros a través de Grupo Luna

2. ¿Cómo se utilizan las cookies?
Los visitantes de este sitio web utilizan diferentes ordenadores y navegadores web. Para que sus visitas sean lo más sencillas posible, se guarda automáticamente un registro del tipo de navegador (p. ej., Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox) y sistema operativo (p. ej., Windows, Macintosh) utilizado y el nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet.

3. ¿Por qué usamos cookies?
Durante una visita a nuestras páginas web, se pueden colocar archivos denominados “Cookies” en la computadora del usuario.

El uso de cookies tiene como objetivo mejorar el rendimiento de nuestros sitios web y maximizar su experiencia al navegar por ellos, es decir, permitir una navegación más rápida y eficiente, eliminando la necesidad de ingresar repetidamente la misma información.

4. Gestión de cookies
Todos los navegadores permiten al usuario respectivo aceptar, rechazar o eliminar cookies, es decir, seleccionando la configuración adecuada en el navegador respectivo. Tenga en cuenta, sin embargo, que deshabilitar las cookies puede afectar parcial o totalmente su experiencia de navegación en los sitios web.

Puede configurar las cookies en el menú de "opciones" o "preferencias" de su navegador.

Para obtener más información sobre las cookies, visite www.allaboutcookies.org. donde puede encontrar información sobre cómo administrar su configuración para los distintos proveedores de navegadores.

5. Tipo de Cookies existentes en nuestros sitios web
Utilizamos diferentes tipos de cookies, como se describe a continuación:
Cookies estrictamente necesarias , esenciales para el funcionamiento del sitio web.
Cookies Analíticas: Utilizadas de forma anónima con la finalidad de realizar un seguimiento y análisis estadístico, sin recoger nunca información personal;
Cookies de Funcionalidad: Permiten mejorar la experiencia de usuario (por ejemplo, recordar todas las configuraciones que haya definido previamente).

La siguiente tabla proporciona una explicación de las Cookies utilizadas en el sitio web de Grupo Luna y su propósito:

Proveedor Nombre Funcionalidad Tipo Duración
lunahotelis.com _ce.cch La cookie está configurada por el consentimiento de cookies de GDPR para registrar el consentimiento del usuario a las cookies en la categoría "Funcional". Necesario Caduca cuando los visitantes cierran su navegador
script.crazyegg.com ce_successful_csp_check Detecta el comportamiento del usuario para entender si está activo en el sitio web. Necesario durante la sesión
gstatic.com rc::un Las cookies se utilizan para distinguir a los usuarios humanos de los bots. Necesario durante la sesión
gstatic.com rc::c Las cookies se utilizan para distinguir a los usuarios humanos de los bots. Necesario Caduca cuando los visitantes cierran su navegador
lunahotelis.com _ce.reloj_datos Se utiliza para recopilar el comportamiento del usuario en el sitio web. Analítico 1 día
lunahotelis.com _ce.clock_event Se utiliza para recopilar el comportamiento del usuario en el sitio web. Analítico 1 día
lunahotelis.com _ce.gtld Almacena información sobre la URL que se mostrará al usuario cuando visite el sitio web. Analítico Caduca cuando los visitantes cierran su navegador
lunahotelis.com _ce.s Se utiliza para recopilar el comportamiento del usuario en el sitio web. Analítico 1 año
lunahotelis.com _pk_id# Se utiliza para recopilar información sobre cuánto tiempo pasaron en el sitio web cuántas páginas diferentes consultaron Analítico 12 meses
lunahotelis.com _pk_ses# Se utiliza para realizar un seguimiento de las solicitudes de página durante la sesión. Analítico 1 día
lunahotelis.com cebes Realiza un seguimiento de la sesión individual en el sitio web, lo que permite que el sitio web recopile datos estadísticos de varios visitantes. Estos datos también para fines de marketing. publicista Caduca cuando los visitantes cierran su navegador
lunahotelis.com Cebsp_ Realiza un seguimiento de la sesión individual en el sitio web, lo que permite que el sitio web recopile datos estadísticos sobre varios visitantes y visitas. Analítico Caduca cuando los visitantes cierran su navegador
script.crazyegg.com cetabid Define un ID único para la sesión. Esto permite que el sitio web obtenga datos sobre el comportamiento de los visitantes con fines estadísticos. Analítico Caduca cuando los visitantes cierran su navegador
google-analytics.com recolectar Supervisar el comportamiento del usuario Analítico Caduca cuando los visitantes cierran su navegador
lunahotelis.com _fbp Las cookies publicitarias son archivos de texto que se colocan en los dispositivos cuando se visita un sitio web. Recopilan información sobre los intereses de los usuarios y las preferencias de navegación para mostrar anuncios relevantes. publicista 3 meses
Google.com DNI Las cookies publicitarias son archivos de texto que se colocan en los dispositivos cuando se visita un sitio web. Recopilan información sobre los intereses de los usuarios y las preferencias de navegación para mostrar anuncios relevantes. publicista 6 meses
¿Se puede bloquear el uso de cookies?
Sí. Si no desea que el sitio web almacene cookies, en cualquier momento puede, a través de su navegador de Internet (navegador), rechazarlas o eliminarlas.
Tenga en cuenta que la negativa a utilizar cookies en el sitio web puede afectar parcial o totalmente su navegación.

Para obtener más información sobre las cookies y cómo evitar que se instalen o cómo eliminar las existentes en sus dispositivos, puede visitar el siguiente sitio web: http://www.allaboutcookies.org.
Puede encontrar información sobre el control de cookies según su navegador de Internet en las siguientes direcciones:
Microsoft Edge https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&co=GENIE.Platform%3DDesktop
Firefox http://support.mozilla.org/en-US/kb/Clear%20Recent%20History
Safari http://support.apple.com/kb/PH5042
Opera http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/

6. Transferencias de datos a terceros países
La actividad desarrollada por Grupo Luna puede implicar la transferencia de sus datos personales a terceros países -situados fuera de la Unión Europea o que no pertenezcan al Espacio Económico Europeo- aunque esto ocurra ocasionalmente y siempre en la relación establecida con otros servicios utilizados por el Grupo Luna.
En tales situaciones, se tomarán todas las medidas necesarias y adecuadas para garantizar la protección de sus datos personales.
Una de estas situaciones ocurre en el contexto de las cookies utilizadas en el sitio web de Luna Group, como las cookies de Google Analytics, que pueden enviarse a países fuera del Espacio Económico de la Unión Europea, por lo que tenemos una influencia limitada sobre el procesamiento de datos realizados por los operadores de estas redes (por ejemplo, gestión de miembros y gestión de información general). En situaciones en las que no tenemos influencia, tratamos de garantizar, en la medida de lo posible, que los operadores de redes sociales actúen de acuerdo con los requisitos de privacidad y protección de datos exigidos por el RGPD. Sin embargo, en muchos casos no tenemos influencia sobre estos tratamientos de datos que realizan los operadores y no tenemos un conocimiento claro de los datos que se tratan en determinadas ocasiones.

7. Cookies que se instalaron en el pasado
Grupo Luna podrá seguir utilizando la información recopilada antes de desactivar la preferencia de cookies, incluso si Grupo Luna deja de utilizar la cookie desactivada para recopilar más información.

8. Consentimiento
Al aceptar el uso de cookies, consideramos que el usuario acepta el uso de cookies para los fines indicados y en cumplimiento de las condiciones contenidas en esta página.

Si en algún momento desea retirar su consentimiento a nuestro Aviso de Cookies, deberá eliminar las cookies almacenadas ajustando las opciones correspondientes que se encuentran en el menú “Herramientas” de su navegador.

9. Cambios en el Aviso de cookies
Si tiene alguna pregunta relacionada con este Aviso de Cookies, puede contactarnos a través de correo electrónico. complianceofficer@lunahoteis.com o al +351 289 009 400