Aviso de Cookies

1. O que é um cookie?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto guardados no seu computador aquando da visita a um website. Estes ficheiros são amplamente utilizados para que o website funcione de forma correta e eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do website.

Existem duas grandes categorias de cookies:
• Cookies próprios, utilizados diretamente por nós no seu dispositivo.
• Cookies de terceiros, utilizados por partes terceiras, por intermédio do Grupo Luna

2. Como são utilizados os cookies?
Os visitantes deste website utilizam diferentes computadores e navegadores (browsers) Web. Para tornar as suas visitas o mais simples possível, é guardado automaticamente um registo do tipo de browser (por exemplo, Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox) e do sistema operativo (por exemplo, Windows, Macintosh) utilizados e o nome do domínio do seu fornecedor de serviços Internet.

3. Porque utilizamos cookies?
Durante uma visita às nossas páginas Web, poderão ser colocados ficheiros denominados “Cookies” no computador do utilizador.

A utilização de cookies visa melhorar o desempenho dos nossos Websites e maximizar a sua experiência ao navegar nos mesmos, nomeadamente permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

4. Gestão de Cookies
Todos os browsers permitem ao respetivo utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador. Tenha em atenção, no entanto, que a desativação dos cookies pode afetar, parcial ou totalmente, a sua experiência de navegação nos Websites.

Pode configurar os cookies no menu "opções" ou "preferências" do seu browser.

Para saber mais sobre cookies, visite www.allaboutcookies.org. onde poderá encontrar informações sobre como gerir as suas configurações para os vários fornecedores de navegadores.

5. Tipologia de Cookies existentes nos nossos sites
Utilizamos diferentes tipos de cookies, conforme a seguir descrito:
• Cookies Estritamente Necessários, essenciais para o funcionamento do website.
• Cookies Analíticos: Utilizados anonimamente para efeitos de monitorizar e analise de estatísticas, sem nunca recolher informações de carater pessoal;
• Cookies de Funcionalidade: Permitem melhorar a experiência do utilizador (por exemplo, recordando-o de todas as configurações que definiu anteriormente).

O quadro seguinte fornece uma explicação dos Cookies utilizadas no website do Grupo Luna e respetiva finalidade:

Fornecedor	Nome	Funcionalidade	Tipo	Duração
lunahoteis.com	_ce.cch	O cookie é definido pelo consentimento do cookie RGPD para registar o consentimento do usuário para os cookies na categoria "Funcional".	Necessário	Expira quando os visitantes fecham o navegador
script.crazyegg.com	ce_successful_csp_check	Deteta o comportamento do utilizador para perceber se está ativo no website.	Necessário	Durante a sessão
gstatic.com	rc::a	Os cookies são usados para distinguir utilizadores humanos de bots	Necessário	Durante a sessão
gstatic.com	rc::c	Os cookies são usados para distinguir utilizadores humanos de bots.	Necessário	Expira quando os visitantes fecham o navegador
lunahoteis.com	_ce.clock_data	Usado para recolher o comportamento do utilizador no website.	Analítico	1 dia
lunahoteis.com	_ce.clock_event	Usado para recolher o comportamento do utilizador no website.	Analítico	1 dia
lunahoteis.com	_ce.gtld	Guarda informação sobre o URL a apresentar ao utilizador quando visita o website.	Analítico	Expira quando os visitantes fecham o navegador
lunahoteis.com	_ce.s	Usado para recolher o comportamento do utilizador no website.	Analítico	1 ano
lunahoteis.com	_pk_id#	Usado para recolher informação sobre quanto tempo despederam no website quantas páginas diferentes consultaram	Analítico	12 meses
lunahoteis.com	_pk_ses#	Usado para rastrear requisições da página durante a sessão.	Analítico	1 dia
lunahoteis.com	cebs	Rastreia a sessão individual no site, permitindo que o site compila dados estatísticos de vários visitantes. Esses dados também para fins de marketing	Publicitário	Expira quando os visitantes fecham o navegador
lunahoteis.com	Cebsp_	Rastreia a sessão individual no site, permitindo que o site compile dados estatísticos de vários visitantes e visitas.	Analítico	Expira quando os visitantes fecham o navegador
script.crazyegg.com	cetabid	Define um ID exclusivo para a sessão. Isso permite que o site obtenha dados sobre o comportamento do visitante para fins estatísticos propósitos	Analítico	Expira quando os visitantes fecham o navegador
google-analytics.com	collect	Monitoriza o comportamento do utilizador	Analítico	Expira quando os visitantes fecham o navegador
lunahoteis.com	_fbp	Os cookies de publicidade são arquivos de texto colocados em dispositivos durante a visita a um site. Eles coletam informações sobre os interesses e preferências de navegação do usuário para exibir anúncios relevantes.	Publicitário	3 meses
Google.com	NID	Os cookies de publicidade são arquivos de texto colocados em dispositivos durante a visita a um site. Eles coletam informações sobre os interesses e preferências de navegação do usuário para exibir anúncios relevantes	Publicitário	6 meses

O uso de cookies pode ser bloqueado?
Sim. Se não quiser que o website armazene cookies, a qualquer momento pode, através do seu navegador de internet (browser), recusar ou apagar os mesmos.
Tenha em atenção que a recusa de utilização de cookies do website poderá afetar, parcial ou totalmente, a sua navegação.

Para mais informações sobre cookies e sobre como impedir que estes sejam instalados ou como apagar os existentes nos seus dispositivos, o utilizador poderá visitar o seguinte website: http://www.allaboutcookies.org.
Pode encontrar a informação acerca do controlo de cookies de acordo com o seu navegador de internet nos seguintes endereços:
Microsoft Edge https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&co=GENIE.Platform%3DDesktop
Firefox http://support.mozilla.org/en-US/kb/Clear%20Recent%20History
Safari http://support.apple.com/kb/PH5042
Opera http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/

6. Transferencias de dados para países terceiros
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Em tais situações serão adotadas todas as medidas necessárias e adequadas para assegurar a proteção dos seus dados pessoais.
Uma dessas situações verifica-se no âmbito dos cookies utilizados no website do Grupo Luna, como acontece com os cookies da Google Analytics, que podem ser enviados para países fora do Espaço Economico da União Europeia, pelo que temos uma influência limitada sobre o tratamento de dados realizado pelos operadores destas redes (por exemplo, gestão de membros e a gestão da informação geral). Nas situações em que não temos influência, tentamos assegurar, na medida do possível, que os operadores das redes sociais atuam de acordo com os requisitos de privacidade e proteção de dados exigidos pelo RGPD. Contudo, em muitos casos, não temos qualquer influência sobre este tratamento de dados realizado pelos operadores e não temos conhecimento claro dos dados que estão a ser processados em determinadas ocasiões.

7. Cookies que foram definidos no passado
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8. Consentimento
Ao aceitar a utilização de cookies, consideramos que o utilizador aceita o uso de cookies para os propósitos indicados e em conformidade com as condições contidas nesta página.

Se, em qualquer momento, desejar retirar o seu consentimento ao nosso Aviso de Cookies, deverá apagar os cookies armazenados, ajustando as opções correspondentes que se encontram no menu “Ferramentas” do seu navegador.

9. Alterações ao Aviso de Cookies
Caso tenha alguma questão relacionada com o presente Aviso de Cookies poderá contatar-nos através do email . complianceofficer@lunahoteis.com ou para o telefone +351 289 009 400